ОБНОВЛЕНИЕ: Xfinity/Comcast восстановлен на большей части территории Роринг-Форк-Вэлли.

Новости Новости | 5 июня 2023 г.

Люди собрались в библиотеке Гленвуд-Спрингс в понедельник утром после того, как из-за сбоя Comcast/Xfinity многие остались без Wi-Fi и телефонной связи.

Отключение произошло в 7:50 утра после того, как экскаватор, работающий на Транспортное управление Роринг-Форк, порвал несколько оптоволоконных кабелей на 27-й улице и Гранд-авеню, сообщил Лесли Оливер, старший директор по внешним коммуникациям Comcast.

RFTA работает на этих улицах над созданием проекта подземного перехода на 27-й улице для обеспечения безопасности пешеходов.

Заместитель окружного прокурора округа Гарфилд Тони Херши сказал, что из-за отключения электроэнергии его утреннее заседание суда было отложено.

«У нас были некоторые проблемы, но это заняло всего около 30 минут», - сказал он.

Авария затронула долину Роринг-Форк от Гленвуд-Спрингс до Аспена. Другие провайдеры не пострадали. Библиотека Гленвуд-Спрингс была хорошим местом для жителей города, потому что провайдером библиотеки является Centurylink, а широкополосная связь города Гленвуд-Спрингс также была альтернативой для людей, ищущих бесплатное подключение к Интернету во время отключения электроэнергии.

«Наши бригады в настоящее время находятся на месте, сращивая оптоволокно, и расчетное время возврата для всех клиентов составляет около трех-четырех часов», — сообщил Оливер в электронном письме.

Пострадали и операторы сотовой связи, такие как T-Mobile, скорее всего, из-за того, что они использовали те же вышки, что и Comcast.

«Некоторые вышки сотовой связи подключены к более широкой магистрали широкополосной сети с помощью оптоволоконных или медных проводов, которые операторы сотовой связи либо владеют, либо арендуют у местных провайдеров», — сказала она в электронном письме. «Местный поставщик широкополосной сети, у которого компании сотовой связи арендуют помещения, несет ответственность за восстановление поврежденной инфраструктуры до момента ее передачи владельцу сотовой сети / сотовой компании».

Жители города, у которых есть Comcast/Xfinity и которые зарегистрированы для получения текстовых уведомлений о сбоях, должны были получать уведомления и могут проверить свое приложение Xfinity, чтобы получать обновления о статусе сбоев и подписаться на текстовые уведомления.

В 15:50 Оливер подтвердил, что Xfinity/Comcast был восстановлен на большей части долины Роаринг-Форк.

Это развивающаяся история

8 часов назад

11 часов назад

13 часов назад

16 часов назад

5 июня 2023 г.

Читатели из Гленвуд-Спрингс и округа Гарфилд делают работу Post Independent возможной. Ваш финансовый вклад поддерживает наши усилия по созданию качественной журналистики, актуальной для местных условий.

Сейчас, как никогда, ваша поддержка имеет решающее значение, чтобы помочь нам держать наше сообщество в курсе развивающейся пандемии коронавируса и ее влияния на местном уровне. Каждый вклад, каким бы большим или маленьким он ни был, будет иметь значение.

Каждое пожертвование будет использовано исключительно для развития и создания более широкого освещения в новостях.

Тиш Локард, Кэролайн Ллейнс и другие работают в библиотеке филиала Гленвуд-Спрингс после отключения интернета в долине Роаринг-Форк в понедельник. Сейчас, как никогда, ваша поддержка имеет решающее значение, чтобы помочь нам держать наше сообщество в курсе развивающейся пандемии коронавируса и ее влияния на местном уровне. Каждый вклад, каким бы большим или маленьким он ни был, будет иметь значение. Каждое пожертвование будет использовано исключительно для развития и создания более широкого освещения в новостях.